Hoje em dia, comprar carro pela internet deixou de ser novidade e até o consumidor mais conservador se rendeu às facilidades da compra online. Vantagens como comodidade e valores competitivos são decisivas na hora de optar pela internet como canal de negociação, e é por isso que escrevemos este artigo. Queremos te ensinar o passo a passo para se dar bem quando você decidir comprar carro pela internet.
Como sabemos, as negociações realizadas na internet demandam um pouco mais de atenção, especialmente quando a compra envolve um bem de valor alto. Por isso, todo o cuidado é válido e você precisa se certificar de todas as maneiras de que a compra é segura. Vamos às dicas?
1 – Escolha o site certo
Assim como qualquer outro tipo de negociação, é fundamental você escolher o site certo para comprar carro pela internet. Para evitar qualquer tipo de problema, verifique sempre a reputação do site. Pesquisar no Google comentários e avaliações sobre a empresa é uma boa dica para evitar qualquer tipo de furada.
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Outra alternativa bastante eficiente é a página do Facebook da empresa, lá você consegue ter acesso aos comentários de quem já efetuou algum tipo de transação e assim, ter uma boa noção do nível de qualidade da prestação dos serviços. Outra fonte com informações bem valiosas é o Reclame Aqui. Lá, você consegue analisar todos os problemas que a empresa enfrentou e como ela se posicionou para resolvê-los, além de ver também o nível de satisfação dos consumidores.
Agora que você já escolheu a loja para comprar carro pela internet, chegou o momento de fazer o primeiro contato. Muitos estabelecimentos disponibilizam um número de WhatsApp ou e-mail, onde são feitas as trocas das primeiras informações do negócio. Neste momento, tire todas as suas dúvidas sobre pagamento, modelos e disponibilidade do veículo que você procura.
2- Desconfie de valores muito abaixo da Tabela
Desconfie sempre de preços muito abaixo da tabela FIPE de mercado. Sabemos que esses valores chamam atenção, mas podem indicar algo de errado com o veículo, como a procedência e estado de conservação. O ideal, antes de comprar carro pela internet, é sempre consultar a Tabela FIPE, assim você fica por dentro e dificilmente vai ser enrolado por algum vendedor.
Então, lembre-se: ao comprar carros pela internet, a atenção deve começar logo na pesquisa observando se os valores estão dentro da realidade do mercado.
3- Documentação do veículo
Estar atento a documentação do veículo é uma das etapas mais importantes do processo, por exija a apresentação do Certificado de Registro de Veículos (CRV) e do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos (CRLV).
O Licenciamento de Veículos afirma que o carro foi licenciado de maneira correta e está apto a transitar pelas ruas. Através dele você consegue também consultar a situação do veículo no site do Detran onde o carro foi documentado. Não esqueça de verificar também se o automóvel possui multas em aberto ou algum tipo de impedimento. Já o CRV, mas conhecido como recibo, deve estar em branco para possibilitar a transferência para o seu nome.
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4 – Atenção aos detalhes do veículo
A quilometragem é outro ponto muito importante para quem quer comprar carro pela internet. Avalie esta informação com cautela. Faça uma comparação do ano do carro com a sua quilometragem. Por exemplo: dificilmente um carro 10 anos de uso terá 30 mil quilômetros rodados. O ideal é você comparar a quilometragem do veículo com o seu estado de conservação. Se o estofado, pneus e outros componentes estiverem muito desgastados e, mesmo assim, a quilometragem do carro for baixa, desconfie.
Para observar os detalhes, nada melhor do que um bom apanhado de fotos. Elas devem ser totalmente fiéis ao carro e apresentarem boa qualidade de visualização. Um anúncio com poucas fotos significa que o vendedor não está tão empenhado assim, e isto pode ser um problema na hora de comprar carro pela internet.
5 – Agende um test drive
As fotos do anúncio podem ter respondido às suas expectativas, mas nada melhor do que ver o carro pessoalmente. Por isso, é imprescindível agendar uma visita com o vendedor antes de fechar negócio, para uma análise mais profunda e detalhada do veículo.
Durante a visita, você terá a oportunidade de conversar e negociar com o vendedor, levar o carro até um mecânico de sua confiança e de dirigir o veículo. Ao agendar a visita, é importante tomar alguns cuidados como escolher lugares públicos (estacionamentos de shoppings e supermercados são uma boa opção) e evitar comparecer ao encontro sozinho.
6- Após fechar a compra do veículo, quais são os próximos passos?
Logo após comprar carro pela internet, é importante realizar a comunicação de venda ao Detran do seu município e a transferência em um prazo de até 30 dias. Importante lembrar que, para realizar a transferência, não podem existir débitos pendentes na documentação.
7- Garantias
A lei diz que os veículos comprados em loja contam com garantia assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor. Este prazo é de 90 dias para reclamações gerais do veículo, não somente para motor e câmbio, como alguns anúncios dizem. No caso de a negociação ter acontecido através de um vendedor particular, não existe garantia.
Você já fez compras de veículos online? Como foi a compra? Deu tudo certo? Conte pra gente como foi a sua experiência e não esqueça de compartilhar este artigo em suas redes sociais. Até breve!
